Cách gọi Xe cứu thương (miễn phí) ở Nhật Bản: Những điều cần nói và chuẩn bị
Bạn đã biết cách đối phó nếu có trường hợp khẩn cấp xảy ra ở Nhật Bản chưa? Đặc biệt, đối với những bạn mới đến Nhật Bản từ nước ngoài, việc biết cách đối phó trong tình huống khẩn cấp của Nhật Bản là rất quan trọng. Ví dụ, nếu đột nhiên có người xung quanh bị ốm, hoặc bị thương nặng trong tai nạn giao thông, bạn cần gọi xe cứu thương ngay lập tức. Nếu bạn có kiến thức trước, bạn có thể đối phó bình tĩnh ngay cả trong trường hợp khẩn cấp. Lần này, chúng tôi xin giới thiệu chi tiết cách gọi xe cứu thương ở Nhật Bản. Hãy cùng tìm hiểu cách đối phó trong tình huống khẩn cấp ở Nhật Bản nhé.
Cách gọi Xe cứu thương ở Nhật Bản｜Số điện thoại là 119
Khi gọi xe cứu thương, điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh và hành động theo quy trình đúng. Nếu hoảng loạn, bạn có thể không thể đối phó một cách thích hợp. Hãy ghi nhớ quy trình cụ thể để gọi xe cứu thương để chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp. Quy trình gọi xe cứu thương ở Nhật Bản như sau:
- Đầu tiên, xác nhận rằng có người cần điều trị khẩn cấp.
- Sau đó, quay số **”119″** từ điện thoại cố định, điện thoại di động hoặc điện thoại thông minh. (Bạn có thể gọi “119” từ điện thoại thông minh giống như gọi từ điện thoại cố định.)
- Khi kết nối với tổng đài, hãy giữ bình tĩnh và làm theo hướng dẫn của tổng đài, truyền đạt chính xác các triệu chứng và tình hình. Trong lúc này, điều quan trọng là giải thích các điểm sau:
- Ai đang bị bệnh/bị thương và triệu chứng là gì?
- Có ý thức không, hô hấp có bình thường không?
- Nếu bị thương, có chảy máu không?
- Truyền đạt chính xác địa chỉ nơi xe cứu thương cần đến. Nếu bạn không biết địa chỉ, hãy truyền đạt các địa danh gần đó như tên các tòa nhà, giao lộ, hoặc biển hiệu cửa hàng.
- Đừng rời khỏi bệnh nhân cho đến khi xe cứu thương đến. Nếu có thể, việc có một người đứng bên ngoài để hướng dẫn đội cứu thương sẽ giúp mọi thứ suôn sẻ hơn.
Ngoài ra, nếu bạn không chắc chắn có nên gọi xe cứu thương hay không (mặc dù tình trạng không nghiêm trọng), bạn có thể liên hệ với đường dây tư vấn của bệnh viện. Mặc dù khác nhau tùy tỉnh thành, bạn có thể gọi **”#7119″** hoặc **”#8000″** để kết nối với đường dây chuyên biệt để tư vấn với y tá hoặc bác sĩ. Họ sẽ đánh giá mức độ khẩn cấp từ các triệu chứng và cho lời khuyên về cách đối phó thích hợp.
- #7119: Khi bạn không chắc chắn có cần xe cứu thương hay không
- #8000: Tư vấn về bệnh đột ngột của trẻ em hoặc xác nhận sự cần thiết của việc thăm khám
Những điều được hỏi và cần truyền đạt qua điện thoại
Khi bạn gọi 119, tổng đài sẽ hỏi một số câu hỏi để xác nhận tình hình. Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể bị kích động và không thể giải thích rõ ràng. Tuy nhiên, hãy giữ bình tĩnh và trả lời các câu hỏi của tổng đài một cách chậm rãi. Điều quan trọng nhất là truyền đạt thông tin chính xác để đội cứu thương có thể đối phó nhanh chóng và thích hợp. Dưới đây là những điều chính mà tổng đài sẽ hỏi:
- Thông tin của người gọi: Tên, số điện thoại, địa điểm hiện tại
- Địa danh: Tên các cơ sở công cộng hoặc cửa hàng gần đó
- Thông tin về người bị bệnh/bị thương:
- Ai đang bị bệnh/bị thương và tình trạng là gì? (Bệnh tật, chấn thương, tai nạn giao thông, v.v.)
- Tuổi, giới tính
- Có dễ thở không? (Hô hấp có bình thường không?)
- Có bị đổ mồ hôi lạnh không?
- Sắc mặt có tệ không?
- Có thể nói chuyện bình thường không?
- Mô tả chi tiết triệu chứng
- Mức độ chấn thương và vị trí đau
- Có tiền sử bệnh và thuốc đang dùng không?
- Mối quan hệ giữa người gọi và bệnh nhân: Bạn đang ở cùng bệnh nhân hay được nhờ gọi?
- Hướng dẫn đội cứu thương: Thông báo địa điểm chờ để gặp đội cứu thương khi họ đến
Những thứ nên chuẩn bị trước khi xe cứu thương đến
Hãy chuẩn bị những thứ cần thiết để việc di chuyển bệnh nhân diễn ra suôn sẻ trước khi xe cứu thương đến. Dưới đây là những thứ nên chuẩn bị trước:
Đồ dùng chung
- Thẻ Bảo hiểm Y tế (Kenkō Hoken-shō) và Thẻ khám bệnh (Shinsatsu-ken)
- Tiền mặt và Bảo hiểm
- Sổ theo dõi thuốc (Okusuri Techō) và các loại thuốc đang dùng
- Giày dễ đi (tránh dép lê)
- Quần áo cần thiết (áo khoác, chăn, v.v.)
Đồ dùng cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ
Đối với trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, ngoài những đồ dùng trên, việc chuẩn bị những thứ sau sẽ giúp bạn yên tâm:
- Sổ tay sức khỏe mẹ và bé (Boshi Kenkō Techō) (kiểm tra lịch sử tiêm chủng)
- Tã và bộ quần áo thay
- Bình sữa, sữa bột
- Đồ chơi, thú nhồi bông yêu thích
- Khăn tắm hoặc chăn mỏng
Những vật dụng này nên được gói gọn gàng để không cản trở việc xử lý của đội cứu thương. Việc gói sẵn những đồ dùng này sẽ giúp bạn yên tâm mà không cần vội vàng chuẩn bị. Đừng quên mang theo thuốc thường dùng. Đặc biệt đối với những người có tiền sử bệnh tim hoặc hen suyễn, điều quan trọng là truyền đạt chính xác các loại thuốc đang dùng cho đội cứu thương. Mang theo Sổ tay theo dõi thuốc sẽ giúp bạn được điều trị thích hợp tại cơ sở y tế.
Cách đọc và Bản dịch tiếng Nhật của các Triệu chứng
Khi gọi xe cứu thương, bạn cần truyền đạt chính xác các triệu chứng cho tổng đài. Việc giải thích triệu chứng bằng tiếng Nhật có thể khó khăn. Bảng dưới đây hiển thị các triệu chứng chính bạn nên truyền đạt khi gọi xe cứu thương, bằng tiếng Anh, tiếng Nhật, và Romanji. Hãy tham khảo khi nói chuyện với tổng đài.
| Triệu chứng (Tiếng Anh) | Triệu chứng (Tiếng Nhật) | Cách đọc |
| Headache | 頭痛（ずつう） | zutsuu |
| Abdominal pain | 腹痛（ふくつう） | fukutsuu |
| Numbness | 痺れ（しびれ） | shibire |
| Hematemesis | 吐血（とけつ） | toketsu |
| Difficulty breathing | 呼吸困難（こきゅうこんなん） | kokyū konnan |
| Unconscious | 意識がない（いしきがない） | ishiki ga nai |
| Convulsions | 痙攣（けいれん） | keiren |
| Injury | 怪我（けが） | kega |
| Burn | 火傷（やけど） | yakedo |
Nếu bạn hoặc những người xung quanh có những triệu chứng này, hãy gọi 119 ngay lập tức. Việc truyền đạt triệu chứng chính xác sẽ giúp bạn được điều trị thích hợp. Bảng này chỉ là một ví dụ về các triệu chứng tiêu biểu. Điều quan trọng là gọi xe cứu thương nếu bạn đánh giá tình hình là khẩn cấp, ngay cả khi triệu chứng không được liệt kê ở đây. Việc luyện tập diễn đạt triệu chứng bằng tiếng Nhật hoặc tiếng Anh sẽ giúp bạn giải thích bình tĩnh trong trường hợp khẩn cấp.
Gọi xe cứu thương ở Nhật Bản có tốn tiền không?
Việc sử dụng xe cứu thương ở Nhật Bản **hoàn toàn miễn phí**. Điều này là do chi phí vận hành xe cứu thương được tài trợ bằng tiền thuế. Do đó, bạn không cần phải lo lắng về chi phí khi gọi xe cứu thương. Tuy nhiên, điều này chỉ giới hạn ở chi phí gọi xe cứu thương. Chi phí khám và điều trị sau khi được đưa đến bệnh viện vẫn được áp dụng (mặc dù Bảo hiểm Y tế sẽ được áp dụng, bạn vẫn phải tự chi trả một phần). Nếu bệnh nhẹ và không cần thiết phải gọi xe cứu thương, bạn nên đến bệnh viện bằng taxi hoặc xe riêng. Ở một số quốc gia, việc sử dụng xe cứu thương có tính phí. Ví dụ, ở Mỹ, phí sử dụng xe cứu thương có thể cao, từ vài trăm đến vài nghìn đô la. Bạn cần hiểu sự khác biệt này so với nước sở tại. Việc chi phí vận hành xe cứu thương được tài trợ bằng tiền thuế như ở Nhật Bản là hiếm thấy trên thế giới. Điều này thể hiện thái độ của Nhật Bản coi trọng an toàn và tính mạng của công dân. Xe cứu thương là dịch vụ công cộng quan trọng để bảo vệ tính mạng của người dân. Khi cần gọi xe cứu thương vì bệnh nặng hoặc chấn thương, hãy gọi 119 ngay lập tức mà không cần lo lắng về chi phí.
Tổng kết
Bài viết này đã giải thích chi tiết về cách gọi xe cứu thương ở Nhật Bản. Hãy cùng xem lại các điểm chính: Ở Nhật Bản, gọi xe cứu thương bằng cách quay số **119**. Chi phí sử dụng xe cứu thương là **miễn phí**, nhưng bạn vẫn phải tự chi trả một phần chi phí khám và điều trị tại bệnh viện. Khi kết nối với 119, hãy giữ bình tĩnh và trả lời các câu hỏi của tổng đài. Nên luyện tập diễn đạt triệu chứng để có thể truyền đạt tình hình chính xác. Điều quan trọng là làm theo hướng dẫn của đội cứu thương sau khi gọi xe cứu thương. Hãy ghi nhớ cách gọi xe cứu thương để chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp. Hành động bình tĩnh sẽ giúp cứu sống một người. Có lẽ bạn sẽ lo lắng về rào cản ngôn ngữ và sự khác biệt văn hóa trong tình huống khẩn cấp. Tuy nhiên, bạn không cần phải sợ. Đội cứu thương sẽ đối phó thích hợp với bệnh nhân ngay cả khi có rào cản ngôn ngữ. Điều quan trọng là học cách đối phó trong tình huống khẩn cấp. Ngoài ra, có các số điện thoại khẩn cấp khác mà bạn nên biết. Các bài viết khác có tổng hợp các số điện thoại liên hệ trong trường hợp khẩn cấp, chẳng hạn như cảnh sát, cứu hỏa, và xe cứu thương. Hãy kiểm tra thêm nhé.
![[Dành cho bạn] Giải thích về các loại, thuế suất, phương thức thanh toán và khấu trừ của thuế thu nhập Nhật Bản](https://vn.globia-japan.com/wp-content/themes/globia_japan/assets/images/common/noimage.png)