Bạn tham gia phỏng vấn tìm việc làm ở Nhật Bản như thế nào? Giải thích về Phép tắc (Manner) và Quy trình
Đối với bạn tham gia hoạt động tìm việc làm ở Nhật Bản, phỏng vấn có thể là một rào cản lớn. Một trong những lý do là phong cách phỏng vấn và phép tắc (manner) độc đáo của Nhật Bản.
Phỏng vấn ở Nhật Bản có nhiều quy tắc độc đáo so với các nước khác. Do đó, bạn tham gia phỏng vấn ở Nhật Bản cần vượt qua rào cản văn hóa, ngoài rào cản ngôn ngữ.
Tuy nhiên, các quy tắc và phép tắc phỏng vấn Nhật Bản không hề khó nếu bạn đã biết. Bằng cách chuẩn bị và luyện tập trước, bất kỳ ai cũng có thể trang bị các kỹ năng cần thiết.
Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về phép tắc phỏng vấn, quy trình, các câu hỏi thường gặp và câu trả lời mẫu, là những điều bạn nên biết khi tham gia phỏng vấn trong hoạt động tìm việc làm tại Nhật Bản. Nếu bạn đang nhắm đến việc tìm việc làm ở Nhật Bản, hãy tham khảo bài viết này để luyện tập phỏng vấn.
Đặc điểm của Phỏng vấn trong hoạt động tìm việc làm ở Nhật Bản là gì?
Trong hoạt động tìm việc làm ở Nhật Bản, phỏng vấn đóng một vai trò rất quan trọng. Đặc biệt đối với bạn, việc hiểu rõ phép tắc và đặc điểm phỏng vấn độc đáo của Nhật Bản sẽ là chìa khóa để thành công trong phỏng vấn.
Phỏng vấn ở Nhật Bản có các quy tắc cơ bản tương tự các nước khác, nhưng cũng có một số đặc điểm độc đáo của Nhật Bản. Đặc biệt, việc các phép tắc và quy trình được quy định chi tiết, và việc tính cách/nhân phẩm cũng được đánh giá ngoài năng lực và kinh nghiệm làm việc trực tiếp, là những đặc điểm lớn của phỏng vấn Nhật Bản. Điều quan trọng là chuẩn bị kỹ lưỡng, dựa trên những đặc điểm này.
Các phép tắc và quy trình được quy định chi tiết
Trong phỏng vấn ở Nhật Bản, các phép tắc và quy trình được quy định chi tiết, từ cách gõ cửa đến cách ngồi trên ghế. Ví dụ, khi vào phòng phỏng vấn, bạn gõ cửa 3 lần, nói **”Shitsureishimasu”** (Xin thất lễ/Xin phép), vào phòng, cúi chào (ojigi) người phỏng vấn, sau đó ngồi. Ngay cả khi ngồi, bạn vẫn đứng chờ bên cạnh ghế cho đến khi người phỏng vấn nói **”Dōzo okake kudasai”** (Xin mời ngồi) hoặc **”Osuwari kudasai”** (Xin mời ngồi).
Việc mắc lỗi trong các phép tắc này có thể tạo ấn tượng xấu ngay từ ban đầu. Do đó, điều quan trọng là kiểm tra và luyện tập các phép tắc và quy trình cơ bản trước.
Tính cách và nhân phẩm cũng được đánh giá
Ở các nước khác, phỏng vấn thường tập trung vào năng lực và kinh nghiệm làm việc của ứng viên. Tuy nhiên, trong phỏng vấn ở Nhật Bản, bạn cũng thường bị hỏi về tính cách và nhân phẩm.
Ví dụ, các câu hỏi như **”Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?”** hoặc **”Sở thích của bạn là gì?”** thường được hỏi trong phỏng vấn Nhật Bản. Mục đích của những câu hỏi này là để tìm hiểu về cách bạn làm việc, và đánh giá xem bạn có thể hòa nhập vào tổ chức hay không.
Các công ty Nhật Bản có xu hướng coi trọng tính cách và nhân phẩm của nhân viên. Do đó, bạn được yêu cầu thể hiện không chỉ thái độ làm việc mà còn cả con người bạn. Bạn nên chuẩn bị trước để có thể truyền đạt tính cách, sở thích, và kinh nghiệm trước đây của mình một cách tích cực.
Quy trình Phỏng vấn Nhật Bản
Quy trình cơ bản của phỏng vấn Nhật Bản không khác biệt nhiều so với các nước khác: vào phòng phỏng vấn, trả lời câu hỏi của người phỏng vấn, và cuối cùng là rời khỏi phòng. Tuy nhiên, cần chú ý đến phép tắc và nghi thức độc đáo của Nhật Bản trong từng bước. Dưới đây là giải thích chi tiết về quy trình phỏng vấn theo từng giai đoạn.
1. Vào phòng phỏng vấn
Phỏng vấn ở Nhật Bản có một số quy tắc về cách vào phòng. Đầu tiên, bạn **gõ cửa 3 lần**. Sau khi người phỏng vấn nói **”Dōzo o-hairi kudasai”** (Xin mời vào) hoặc **”O-hairi kudasai”** (Xin mời vào), bạn mở cửa, bước vào một bước, nói **”Shitsureishimasu”** (Xin thất lễ/Xin phép), sau đó đi vào. Sau khi vào phòng, bạn **cúi chào** người phỏng vấn và chào **”Yoroshiku onegai itashimasu”** (Xin vui lòng giúp đỡ). Sau đó, bạn đi đến bên cạnh ghế và đứng chờ. Hãy hành động cẩn thận, không đi quá nhanh và không đóng cửa mạnh.
2. Ngồi trên ghế
Khi đến bên cạnh ghế, bạn lại cúi chào người phỏng vấn một lần nữa, và chào **”Yoroshiku onegai shimasu”** (Xin vui lòng giúp đỡ) một cách đơn giản, nhưng **không ngồi ngay** mà đứng chờ. Sau khi người phỏng vấn nói **”Dōzo okake kudasai”** (Xin mời ngồi) hoặc **”Osuwari kudasai”** (Xin mời ngồi), bạn mới ngồi xuống. Tư thế ngồi cơ bản là ngồi sâu vào ghế, thẳng lưng, và đặt hai tay tự nhiên trên đầu gối. Tránh ngồi nông hoặc dựa vào lưng ghế.
3. Trả lời câu hỏi
Sau khi ngồi xuống theo chỉ dẫn của người phỏng vấn, phỏng vấn sẽ bắt đầu. Phỏng vấn ở Nhật Bản có thời gian hỏi và trả lời tương đối dài, thường là từ 30 phút đến 1 giờ, nhưng có thể kéo dài hơn tùy thuộc vào loại công việc và công ty. Các câu hỏi thường được hỏi bằng tiếng Nhật. Tuy nhiên, đối với các công ty tích cực tuyển dụng bạn, phỏng vấn có thể được thực hiện bằng tiếng Anh hoặc tiếng mẹ đẻ của bạn. Bạn nên xác nhận trước ngôn ngữ phỏng vấn. Nội dung câu hỏi rất đa dạng, bao gồm tự giới thiệu, lý do ứng tuyển, kinh nghiệm trước đây, và kế hoạch sự nghiệp tương lai. Bạn cũng có thể bị hỏi những câu hỏi không mong đợi, vì vậy cần có sự linh hoạt trong đối phó. Câu trả lời nên ngắn gọn, rõ ràng, và có kèm theo ví dụ cụ thể.
4. Rời khỏi phòng phỏng vấn
Khi người phỏng vấn nói **”Kore de mensetsu o owarimasu”** (Chúng ta sẽ kết thúc phỏng vấn tại đây), đó là tín hiệu kết thúc. Nói **”Arigatō gozaimashita”** (Cảm ơn) một lần, sau đó đứng dậy khỏi ghế. Sau khi đứng dậy, bạn **cúi chào** người phỏng vấn một lần nữa và chào **”Arigatō gozaimashita”**. Sau đó, bạn đi ra khỏi phòng với bước chân chậm rãi, nhìn về phía người phỏng vấn. **Cúi chào** một lần nữa trước cửa phòng, sau đó đóng cửa nhẹ nhàng và rời khỏi phòng phỏng vấn.
Trên đây là quy trình chung của phỏng vấn Nhật Bản. Nắm vững những phép tắc cơ bản này sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt. Cũng cần lưu ý rằng có một số khác biệt nhỏ tùy thuộc vào công ty.
Phép tắc Phỏng vấn Nhật Bản
Phỏng vấn ở Nhật Bản đặc trưng bởi việc yêu cầu các phép tắc chi tiết. Những phép tắc này phản ánh văn hóa và giá trị của Nhật Bản. Mặc dù một số phép tắc có thể không quen thuộc, nhưng để thành công trong phỏng vấn, bạn cần phải trang bị chúng. Dưới đây là 3 phép tắc phỏng vấn độc đáo của Nhật Bản mà bạn nên biết.
Chú ý đến ngoại hình (Mishinami) khi phỏng vấn
Trong phỏng vấn công ty Nhật Bản, ngoại hình cũng là một phần của đánh giá. Đặc biệt, tiêu chuẩn ngoại hình cần thiết trong môi trường kinh doanh có thể khác nhau tùy quốc gia, vì vậy cần phải chú ý.
Các điểm cần lưu ý về ngoại hình trong phỏng vấn Nhật Bản:
- Chọn vest (suit) màu đen hoặc xanh navy, thiết kế đơn giản, không có hoa văn
- Mặc áo sơ mi/áo cánh (blouse) màu trắng hoặc màu nhạt, sạch sẽ
- Chải tóc gọn gàng, nếu tóc dài thì buộc lại
- Hạn chế phụ kiện, tránh những thứ quá lòe loẹt
- Cắt móng tay ngắn, tránh sơn móng tay (manicure)
- Sử dụng nước hoa nhẹ nhàng
Nắm vững những điều này sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với người phỏng vấn. Ngoại hình cũng liên quan đến sự tự tin. Hãy tạo thói quen kiểm tra ngoại hình trước gương trước khi phỏng vấn. Tiêu chuẩn ngoại hình mà các công ty Nhật Bản yêu cầu là quan trọng cho cả hoạt động tìm việc làm của sinh viên.
Đến sớm
Ở Nhật Bản, việc đến trễ cuộc hẹn là điều bị cấm tuyệt đối. Việc đúng giờ là rất quan trọng trong môi trường kinh doanh, không chỉ trong phỏng vấn. Do đó, hãy luôn đến phỏng vấn sớm. Thông thường, nên đến địa điểm phỏng vấn **10 đến 15 phút** trước thời gian bắt đầu. Ví dụ, nếu phỏng vấn bắt đầu lúc 10 giờ, lý tưởng là đến khoảng 9 giờ 45 đến 9 giờ 50. Lưu ý rằng đến đúng giờ bắt đầu có thể bị coi là gần như trễ giờ. Nếu có sự chậm trễ không thể tránh khỏi (ví dụ: tàu điện trễ), điều quan trọng là phải liên hệ trước. Hãy giải thích tình hình và bày tỏ lời xin lỗi của bạn.
Sử dụng đồng hồ đeo tay thay vì điện thoại thông minh để kiểm tra thời gian
Trong phỏng vấn Nhật Bản, việc lấy điện thoại thông minh ra để kiểm tra thời gian là bất lịch sự. Sử dụng điện thoại thông minh có thể tạo ấn tượng không trung thực với người phỏng vấn. Do đó, hãy sử dụng **đồng hồ đeo tay** để kiểm tra thời gian trong phỏng vấn. Đồng hồ là vật phẩm bắt buộc vì việc đúng giờ là điều được yêu cầu. Nếu bạn thường không đeo đồng hồ, việc mua một chiếc đồng hồ cho phỏng vấn là một ý kiến hay. Đồng hồ không cần phải đắt tiền, nhưng nên chọn loại đơn giản và trang nhã, phù hợp với môi trường kinh doanh. Việc chú ý đến những phép tắc nhỏ này sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với người phỏng vấn.
Các câu hỏi và trả lời thường gặp trong Phỏng vấn Nhật Bản
Phỏng vấn bằng tiếng Nhật có thể là một áp lực lớn. Việc không biết mình sẽ bị hỏi gì hoặc trả lời như thế nào sẽ càng làm tăng sự lo lắng. Do đó, việc dự đoán nội dung câu hỏi và chuẩn bị câu trả lời trước là hiệu quả để giảm căng thẳng. Phỏng vấn tuyển sinh sinh viên mới ở Nhật Bản có xu hướng lặp lại các câu hỏi, vì vậy chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp bạn tự tin hơn. Dưới đây là 2 câu hỏi thường gặp trong phỏng vấn và câu trả lời mẫu:
“Xin mời giới thiệu bản thân” (Jiko Shōkai o onegai shimasu)
Giới thiệu bản thân là câu hỏi bắt buộc ở đầu phỏng vấn. Điều quan trọng là thể hiện ngắn gọn kinh nghiệm và thế mạnh của mình trong thời gian đi học. Câu trả lời mẫu:
“Hajimemashite, 〇〇 daigaku 〇〇 gakubu no △△ to mōshimasu. Watashi wa daigaku de wa, □□ sākuru ni shozoku shi, rīdā to shite menbā o matomeru nado, komyunikēshon nōryoku o migaite mairimashita. Mata, daigaku 2-nen-sei no natsu ni wa, intānshippu de onsha to dō gyōkai no kigyō de jitsumu o keiken shimashita. Sono sai ni, ◇◇ no bun’ya ni kyōmi o mochi, sore ikō jishuteki ni benkyō o kasanete kimashita. Watashi no tsuyomi wa, nanigoto ni mo sekkyokuteki ni torikumu shisei to, habahiroi bun’ya e no takai kyōmishin da to kangaete imasu. Ijō ga watashi no jiko shōkai desu. Honjitsu wa yoroshiku onegai itashimasu.” (Xin chào, tôi là △△, khoa 〇〇, trường đại học 〇〇. Ở trường đại học, tôi đã tham gia câu lạc bộ □□ và trau dồi kỹ năng giao tiếp của mình thông qua việc lãnh đạo các thành viên. Ngoài ra, vào mùa hè năm thứ 2 đại học, tôi đã có kinh nghiệm thực tế tại một công ty cùng ngành với quý công ty thông qua một chương trình thực tập. Từ đó, tôi bắt đầu quan tâm đến lĩnh vực ◇◇ và đã tự học kể từ đó. Tôi tin rằng thế mạnh của tôi là thái độ tích cực trong mọi việc và sự tò mò lớn đối với các lĩnh vực rộng rãi. Đó là lời giới thiệu bản thân của tôi. Hôm nay xin được giúp đỡ.)
Lời giới thiệu này đề cập cụ thể đến kinh nghiệm đại học, đồng thời thể hiện sự quan tâm và các hoạt động liên quan đến ngành của công ty. Cũng đề cập ngắn gọn đến thế mạnh cá nhân. Trong phần giới thiệu bản thân, việc diễn đạt rõ ràng chủ ngữ và vị ngữ, chẳng hạn như “Watashi wa ~ desu” (Tôi là ~) hoặc “Watashi wa ~ da to omoimasu” (Tôi nghĩ ~), sẽ tạo ấn tượng dễ hiểu.
“Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi?” (Shibō dōki wa nan desu ka?)
Câu hỏi về lý do ứng tuyển là câu hỏi thường xuyên xuất hiện trong phỏng vấn tuyển sinh sinh viên mới ở Nhật Bản. Câu trả lời không chỉ dừng lại ở bề mặt như “Tôi quan tâm đến quý công ty”, mà cần phải giải thích cụ thể, liên kết đặc điểm của công ty với kinh nghiệm và tầm nhìn sự nghiệp của bạn. Câu trả lời mẫu:
“Watashi ga onsha o shibō shita riyū wa ōkiku 2-tsu arimasu. Hitotsu-me wa, onsha no ‘〇〇’ to iu kigyō rinen ni kyōkan shita kara desu. Watashi wa daigaku jidai, △△ sākuru de □□ no purojekuto ni torikumi, ◇◇ no kadai kaiketsu ni tsutome mashita. Kono keiken o tōshite, watashi wa shakai ni kachi o teikyō shi, hitobito no yaku ni tachitai to iu omoi o tsuyoku shimashita. Onsha no rinen wa, masa ni watashi no mezasu hōkōsei to icchi suru to kanjite imasu. Futatsu-me wa, onsha no ◇◇ jigyō ni miryoku o kanjita kara desu. Watashi wa daigaku no jugyō de ×× ni tsuite manabi, soko de eta chishiki o ikashite intānshippu de 〇〇 o keiken shimashita. Sono sai, jibun no tekisei to yari gai o tsuyoku kanji, kono bun’ya de katsuyaku shitai to kangaeru yō ni narimashita. Onsha no ◇◇ jigyō wa gyōkai o rīdo suru sonzai de ari, koko de jibun no sukiru o migaite ikitai to kangaete imasu.” (Có 2 lý do lớn khiến tôi ứng tuyển vào quý công ty. Thứ nhất, tôi đồng cảm với triết lý kinh doanh “〇〇” của quý công ty. Trong thời gian học đại học, tôi đã tham gia dự án □□ của câu lạc bộ △△ và nỗ lực giải quyết vấn đề ◇◇. Thông qua kinh nghiệm này, tôi có mong muốn mạnh mẽ là tạo ra giá trị cho xã hội và giúp đỡ mọi người. Tôi cảm thấy triết lý của quý công ty hoàn toàn phù hợp với định hướng của tôi. Thứ hai, tôi bị hấp dẫn bởi lĩnh vực kinh doanh ◇◇ của quý công ty. Tôi đã học về ×× trong lớp đại học, và tận dụng kiến thức đó để thực tập về 〇〇. Lúc đó, tôi cảm thấy mạnh mẽ sự phù hợp và ý nghĩa của bản thân trong lĩnh vực này, và tôi muốn thành công trong lĩnh vực này. Lĩnh vực kinh doanh ◇◇ của quý công ty là người dẫn đầu trong ngành, và tôi muốn trau dồi kỹ năng của mình tại đây.)
Câu trả lời này cụ thể hóa sự phù hợp giữa triết lý kinh doanh/lĩnh vực kinh doanh của công ty với kinh nghiệm/giá trị cá nhân/kỹ năng/tầm nhìn của ứng viên. **”Onsha” (御社)** là kính ngữ chỉ công ty của đối phương. Việc sử dụng thích hợp kính ngữ này trong phỏng vấn cũng là một điểm quan trọng.
Trong câu trả lời về lý do ứng tuyển, việc nghiên cứu công ty và tự phân tích trước là điều không thể thiếu. Điều quan trọng là tìm điểm chung giữa bản thân và công ty, và suy nghĩ về những lý do cụ thể.
Bí quyết để thành công trong Phỏng vấn Nhật Bản
Chúng ta đã xem xét các đặc điểm, phép tắc, và các câu hỏi thường gặp trong phỏng vấn Nhật Bản. Cuối cùng, dưới đây là 2 bí quyết để thành công trong phỏng vấn Nhật Bản.
Nói rõ ràng và dễ hiểu
Trong phỏng vấn, bạn phải thể hiện bản thân trong thời gian giới hạn. Do đó, nói rõ ràng và dễ hiểu là rất quan trọng. Đặc biệt đối với bạn, có thể lo lắng về khả năng tiếng Nhật. Tuy nhiên, thay vì cố gắng nói tiếng Nhật hoàn hảo, hãy tập trung truyền đạt bằng ngôn ngữ của chính mình. Đối với câu hỏi của người phỏng vấn, nguyên tắc là nói kết luận trước. Sau đó, giải thích lý do và bối cảnh một cách ngắn gọn. Câu trả lời cho một câu hỏi nên kéo dài khoảng 30 giây đến 1 phút.
Ví dụ, đối với câu hỏi **”Thế mạnh của bạn là gì?”**, bạn trả lời như sau: “Watashi no tsuyomi wa, nebari-zuyosa desu. Sono riyū wa, izen tantō shita purojekuto de, muzukashī mondai ni chokumen shita sai ni, akiramezu ni nando mo torai shi, saishū-teki ni kaiketsu suru koto ga dekita kara desu. Kono yō na shisei wa, kongo no gyōmu demo hakki shite ikitai to kangaete imasu.” (Thế mạnh của tôi là sự kiên trì. Lý do là trong một dự án trước đây, khi tôi đối mặt với một vấn đề khó khăn, tôi đã không bỏ cuộc và cố gắng nhiều lần, và cuối cùng đã giải quyết được nó. Tôi muốn phát huy thái độ này trong công việc tương lai.)
Như vậy, bắt đầu bằng kết luận, sau đó giải thích bằng lý do và kinh nghiệm cụ thể sẽ giúp câu trả lời dễ hiểu hơn.
Học Kính ngữ (Keigo)
Trong phỏng vấn tiếng Nhật, cách sử dụng kính ngữ là một điểm đánh giá quan trọng. Kính ngữ là quy tắc để bày tỏ sự tôn trọng đối với đối phương, và là điều không thể thiếu trong môi trường kinh doanh. Có lẽ có những bạn không sử dụng nhiều kính ngữ trong hội thoại hàng ngày. Tuy nhiên, phỏng vấn yêu cầu bạn sử dụng kính ngữ đúng. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên ôn lại các quy tắc kính ngữ cơ bản trước khi phỏng vấn. Đặc biệt, 3 loại kính ngữ sau là quan trọng:
- Tôn kính ngữ (Sonkeigo): Từ diễn đạt hành động hoặc trạng thái của đối phương một cách tôn kính (Ví dụ: Ossharu, Irassharu)
- Khiêm nhường ngữ (Kenjōgo): Từ diễn đạt hành động của mình một cách khiêm tốn (Ví dụ: Ukagau, Haiken suru)
- Thể lịch sự (Teineigo): Từ dùng để nói chuyện lịch sự với đối phương (Ví dụ: Desu, Masu)
Sử dụng thích hợp các kính ngữ này sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với người phỏng vấn.
Ngoài ra, đối với bạn, việc chuẩn bị cho phỏng vấn không phải là điều duy nhất cần nắm vững. Bạn cần trang bị kiến thức rộng hơn, chẳng hạn như cách viết sơ yếu lý lịch và cách tìm việc làm. Có các bài viết khác giải thích chi tiết về những vấn đề này.
Tổng kết
Phỏng vấn có một vị trí rất quan trọng trong hoạt động tìm việc làm ở Nhật Bản. Đặc biệt đối với bạn, có nhiều điểm cần nắm vững, chẳng hạn như phép tắc độc đáo và xu hướng câu hỏi của Nhật Bản.
Bài viết này đã giải thích chi tiết về đặc điểm phỏng vấn Nhật Bản, phép tắc, các câu hỏi thường gặp và câu trả lời mẫu, và các bí quyết để thành công. Các điểm chính:
- Phỏng vấn Nhật Bản yêu cầu các phép tắc và quy trình chi tiết
- Tính cách và nhân phẩm cũng là đối tượng của đánh giá
- Hiểu quy trình cơ bản và nắm vững phép tắc trong từng bước
- Đến phỏng vấn 10 đến 15 phút trước, và kiểm tra thời gian bằng đồng hồ đeo tay
- Dự đoán các câu hỏi thường gặp và chuẩn bị câu trả lời
- Nói rõ ràng và sử dụng kính ngữ thích hợp là rất quan trọng
Dựa trên những điều này, việc chuẩn bị và luyện tập kỹ lưỡng là chìa khóa để vượt qua phỏng vấn.
Nếu bạn đang nhắm đến việc tìm việc làm ở Nhật Bản, hãy tham khảo bài viết này để luyện tập phỏng vấn. Mặc dù phỏng vấn Nhật Bản có nhiều quy tắc độc đáo, nhưng nếu bạn nắm được bí quyết, bạn chắc chắn sẽ vượt qua được.
Chúc hoạt động tìm việc làm của bạn tại Nhật Bản thật trọn vẹn và thành công. Cố gắng lên!
Ngoài ra, đối với hoạt động tìm việc làm ở Nhật Bản, việc luyện tập phỏng vấn không phải là chìa khóa duy nhất để thành công. Bạn cần phải nắm vững nhiều điểm khác nhau, chẳng hạn như cách tìm việc làm, cách chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển, và xin visa. Để nắm được toàn cảnh hoạt động tìm việc làm ở Nhật Bản, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết khác.
